Управление Знаниями

Повышаем эффективность работы сотрудников
Заказать
до 20%
Снижение затрат на обучение сотрудников
в 3 раза
Сокращение сроков на подготовку сотрудников
до 10%
Повышение эффективности работы сотрудников
Преимущества выбора Консалт-КМ
1.
Повышаем уровень клиентского сервиса
Плохо обученные сотрудники допускают ошибки в работе с клиентами. Эксперты Консалт-КМ помогут внедрить и правильно выстроить процессы Управления Знаниями.
2.
Наши методы реально работают
Внедрим проверенные на практике и реально работающие в России методы повышения эффективности работы сотрудников.
3.
Подготовим необходимую документацию
Подготовим весь набор документации - от перечня компетенций и должностной инструкции для контент-менеджера, до концепции управления знаниями. Проследим за их успешным внедрением.
4.
Обучим ваших сотрудников
Проведем обучение для сотрудников. Научим как правильно управлять информацией, покажем на что особенно важно обратить внимание.
Знания - важнейший инструмент для развития компании
«Недостаточно только получить знания, надо найти им приложение.»
И. Гёте

«Знание — это абсолютная ценность нашего времени.»
М. Горький

«Доказывать человеку необходимость знания — это все равно что убеждать его в полезности зрения.»
М. Горький

«Знание не есть нечто законченное, закристаллизовавшееся, омертвевшее, оно вечно движется.»
Д. Прянишников
Тарифы
Тарифный план
Старт-КМ
Стандарт-КМ
Профи-КМ
Подготовка перечня типов используемой в работе информации
Старт-КМ
Стандарт-КМ
Профи-КМ
Описание схем обновления и расширения рабочей информации
Старт-КМ
до 2 схем
Стандарт-КМ
до 5 схем
Профи-КМ
без ограничений
Подготовка списка владельцев информации и групп сотрудников, которым она необходима в работе
Старт-КМ
Стандарт-КМ
Профи-КМ
Описание формата и сроков передачи информации от Владельцев к Контент-Менеджерам
Старт-КМ
Стандарт-КМ
Профи-КМ
Подготовка документа, описывающего основные требования к качеству размещаемой информации (период публикации, доступы для сотрудников, необходимый в работе объем информации)
Старт-КМ
Стандарт-КМ
Профи-КМ
Подготовка документа, описывающего формат и периодичность проверки качества размещенной информации для поддержания её в актуальном состоянии
Старт-КМ
Стандарт-КМ
Профи-КМ
Подготовка чек-листа для размещения информации, а также последующей проверки качества
Старт-КМ
Стандарт-КМ
Профи-КМ
Подготовка документов, описывающих формат взаимодействия между сотрудниками, участвующих в процессе управления знаниями в компании
Старт-КМ
Стандарт-КМ
Профи-КМ
Подготовка шаблонов для размещения информации в Базе Знаний
Старт-КМ
до 5 шаблонов
Стандарт-КМ
до 15 шаблонов
Профи-КМ
без ограничений
Разработка ключевых показателей (KPI) для Контент-Менеджеров, чтобы действующие процессы были эффективные и автономные, не требуя отдельного внимания со стороны руководства компании.
Старт-КМ
Стандарт-КМ
Профи-КМ
Проведение обучения Контент-Менеджеров Заказчика
Старт-КМ
15 часов в формате вебинара
Стандарт-КМ
40 часов в формате вебинара
Профи-КМ
Очное обучение сотрудников в течение 10 дней на территории Заказчика
Консультативная поддержка по процессу управления знаниями после внедрения проекта
Старт-КМ
в течение 10 дней
Стандарт-КМ
в течение 30 дней
Профи-КМ
в течение 90 дней
Определение, в соответствии с подготовленной Картой Знаний, информации, которую необходимо перенести в Базу Знаний
Старт-КМ
Стандарт-КМ
Профи-КМ
Помощь в выборе наиболее подходящем типе системы
Старт-КМ
Стандарт-КМ
Профи-КМ
Помощь, при необходимости, в закупке дополнительных лицензий для работы
Старт-КМ
Стандарт-КМ
Профи-КМ
Помощь в переносе информации в Базу Знаний
Старт-КМ
включено до 10 статей (свыше - цена оговаривается отдельно)
Стандарт-КМ
включено до 100 статей (свыше - цена оговаривается отдельно)
Профи-КМ
включено до 250 статей (свыше - цена оговаривается отдельно)
Помощь в настройке типов доступа к информации
Старт-КМ
до 3 ролей
Стандарт-КМ
до 5 ролей
Профи-КМ
без ограничений
Помощь в настройке фильтров, сокращающих время на поиск информации
Старт-КМ
Стандарт-КМ
Профи-КМ
Помощь в подготовке Технического Задания на разработку или выбор Базы Знаний
Старт-КМ
Стандарт-КМ
Профи-КМ
Представление интересов Заказчика на переговорах с разработчиками систем "База Знаний"
Старт-КМ
Стандарт-КМ
Профи-КМ
Цена
от 45 000 руб.
от 100 000 руб.
от 250 000 руб.
Заказать
Заказать
Заказать